सामान्य प्रश्न
1. Alphonsomango.in क्या है?
Alphonsomango.in प्रीमियम अल्फांसो आम, सूखे मेवे, केसर और बहुत कुछ के लिए आपका भरोसेमंद ऑनलाइन गंतव्य है। हम प्रामाणिक खेतों से सीधे प्राप्त उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद वितरित करते हैं।
2. अलफांसो आम इतने खास क्यों हैं?
फलों के राजा के रूप में जाने जाने वाले अल्फांसो आम अपने समृद्ध स्वाद, मलाईदार बनावट और विशिष्ट सुगंध के लिए बेशकीमती हैं। इन्हें महाराष्ट्र के रत्नागिरी और देवगढ़ जैसे चुनिंदा क्षेत्रों में उगाया जाता है।
3. आपके उत्पाद कहां से प्राप्त होते हैं?
हमारे आम सीधे कोंकण क्षेत्र के विश्वसनीय खेतों से आते हैं , जबकि हमारे सूखे मेवे, केसर और मसाले विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं से प्राप्त होते हैं जो अपनी गुणवत्ता के लिए जाने जाते हैं।
आम से संबंधित प्रश्न
4. क्या आपके अलफांसो आम कार्बाइड मुक्त हैं?
हां, हमारे सभी अलफांसो आम प्राकृतिक रूप से पके हुए हैं और पूरी तरह कार्बाइड मुक्त हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे उपभोग के लिए सुरक्षित और स्वस्थ हैं ।
5. अलफांसो आम का मौसम कब होता है?
अल्फांसो आम का मौसम आमतौर पर फसल के आधार पर फरवरी से जून तक चलता है।
6. क्या आप पूरे भारत में आम भेजते हैं?
हां, हम पूरे भारत में ताजे अल्फांसो आमों की आपूर्ति करते हैं ताकि आप जहां भी हों, उनके स्वाद का आनंद उठा सकें।
7. डिलीवरी के लिए आमों को कैसे पैक किया जाता है?
हमारे आमों को सावधानीपूर्वक पर्यावरण-अनुकूल, शॉकप्रूफ बक्सों में पैक किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे आप तक सही स्थिति में पहुंचें।
8. क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूँ?
हां, आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद आपको एक ट्रैकिंग आईडी मिलेगी । वास्तविक समय में अपनी डिलीवरी की निगरानी के लिए इसका उपयोग करें ।
उत्पाद और ऑर्डर संबंधी प्रश्न
9. आप अन्य कौन से उत्पाद बेचते हैं?
अलफांसो आमों के साथ-साथ, हम सूखे मेवे, केसर, खजूर, बादाम, मसाले और स्वास्थ्यवर्धक वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं।
10. मैं ऑर्डर कैसे दे सकता हूँ?
बस हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करें, अपने वांछित उत्पादों को कार्ट में जोड़ें, और एक सुचारू ऑर्डरिंग अनुभव के लिए चेकआउट पर आगे बढ़ें ।
11. आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
हम क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई और लोकप्रिय वॉलेट सहित कई भुगतान विधियों को स्वीकार करते हैं ।
12. क्या कोई वापसी या धन वापसी नीति है?
हां, यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त होता है, तो कृपया समाधान के लिए डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें ।
शिपिंग और डिलीवरी प्रश्न
13. डिलीवरी में कितना समय लगता है?
आपके स्थान और उत्पाद की उपलब्धता के आधार पर डिलीवरी में आमतौर पर 3-7 दिन लगते हैं ।
14. क्या आप अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं?
फिलहाल हम केवल भारत में ही सेवाएं प्रदान करते हैं, लेकिन हम अपनी सेवाओं को वैश्विक स्तर पर विस्तारित करने के लिए काम कर रहे हैं।
15. डिलीवरी शुल्क क्या है?
डिलीवरी शुल्क आपके स्थान और ऑर्डर मूल्य के आधार पर अलग-अलग होते हैं। एक निश्चित राशि से ज़्यादा के चुनिंदा ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग उपलब्ध है।
ग्राहक सहायता प्रश्न
16. मैं ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं ?
आप हमारी सहायता टीम से support@alphonsomango.in पर ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं या हमें +91 83690 48029 पर कॉल कर सकते हैं।
17. आपके ग्राहक सहायता घंटे क्या हैं?
हमारी सहायता टीम सोमवार से शनिवार, सुबह 9 बजे से शाम 8 बजे तक उपलब्ध है।
18. क्या मैं ऑर्डर देने के बाद उसमें संशोधन कर सकता हूँ?
हां, आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करके 24 घंटे के भीतर अपने ऑर्डर को संशोधित कर सकते हैं ।
अभी भी प्रश्न हैं?