AlphonsoMango.in (Powle Home Foods) નો સંપર્ક WhatsApp અથવા ફોન દ્વારા +91 70830 75556 પર, ઈમેલ દ્વારા support@alphonsomango.in પર કરો, અથવા No. 07, ભાવે હાઉસ, કાલે માર્ગ, બૈલ બજાર, કુર્લા વેસ્ટ, મુંબઈ 400070 ની મુલાકાત લો. અમે એક કામકાજના દિવસની અંદર અંગ્રેજી, હિન્દી અથવા મરાઠીમાં જવાબ આપીએ છીએ.
ઝડપી સંપર્ક
| +91 70830 75556 (ઓર્ડર અને ડિલિવરીના પ્રશ્નો માટે સૌથી ઝડપી) | |
| ફોન | +91 70830 75556 · લેગસી લાઇન +91 83690 48029 (બંને ચાલુ છે) |
| ઈમેલ | support@alphonsomango.in |
| ઓફિસ | Powle Home Foods, No. 07, ભાવે હાઉસ, કાલે માર્ગ, બૈલ બજાર, કુર્લા વેસ્ટ, મુંબઈ, મહારાષ્ટ્ર 400070, ભારત |
| પ્રતિસાદનો સમય | ૧ કામકાજના દિવસની અંદર. ઓનલાઇન ઓર્ડરિંગ ૨૪ × ૭ ચાલુ છે. |
| ભાષાઓ | અંગ્રેજી, હિન્દી, મરાઠી |
સાચી ટીમનો તરત સંપર્ક કરો
| મારે શું કરવું છે… | શ્રેષ્ઠ રીત |
|---|---|
| ઓર્ડર ટ્રેક કરવો અથવા ડિસ્પેચ તપાસવો | ઓર્ડર ટ્રેક કરો, અથવા તમારા ઓર્ડર નંબર સાથે WhatsApp કરો |
| નુકસાન પામેલા, બગડેલા કે ખૂટતા ફળની જાણ કરવી | જેવા મળે કે તરત જ તમારા ઓર્ડર નંબર સાથે બોક્સ અને ફળના ફોટા WhatsApp કરો. અમે શું બદલીએ છીએ અથવા રિફંડ આપીએ છીએ તે જાણવા માટે રીટર્ન અને રિફંડ પોલિસી જુઓ. |
| ડિસ્પેચ પહેલાં સરનામું અથવા ડિલિવરી તારીખ બદલવી | તરત જ WhatsApp અથવા કોલ કરો. જ્યાં સુધી બોક્સ અમારી પાસેથી નીકળે નહીં ત્યાં સુધી જ ફેરફાર શક્ય છે. |
| કોર્પોરેટ અથવા ઉત્સવ માટે જથ્થાબંધ ગિફ્ટ બોક્સનો ઓર્ડર આપવો | કોર્પોરેટ ગિફ્ટિંગ ફોર્મ · ગિફ્ટિંગ ગાઇડ |
| પરદેશથી ભારતમાં પરિવારને કેરી મોકલવી | NRI મેંગો ગિફ્ટિંગ. અમે ભારતની અંદર ડિલિવરી કરીએ છીએ; તમે ગમે ત્યાંથી ઓર્ડર અને પેમેન્ટ કરી શકો છો. |
| અલફોન્સો કેરીની આયાત કરવી (APEDA રજિસ્ટર્ડ નિકાસકાર) | મેંગો એક્સપોર્ટ પૂછપરછ |
| રીસેલર, ભાગીદાર અથવા ફ્રેન્ચાઇઝી બનવું | રીસેલર · વ્યાપાર ભાગીદારી · ફ્રેન્ચાઇઝી |
| અમે હજુ લિસ્ટ ન કરેલા પ્રોડક્ટ વિશે પૂછપરછ કરવી | પ્રોડક્ટની વિનંતી કરો |
| પ્રેસ, મીડિયા અથવા સહયોગ | મીડિયા કિટ, ત્યારબાદ "Media" વિષય સાથે support@alphonsomango.in પર ઈમેલ કરો |
| કરિયર | ઓપન રોલ્સ |
| વેબસાઇટ સુરક્ષા સમસ્યાની જાણ કરવી | જવાબદાર જાહેરાત |
આ તૈયાર રાખો જેથી અમે ઝડપથી મદદ કરી શકીએ
- તમારો ઓર્ડર નંબર (# થી શરૂ થાય છે) અથવા ચેકઆઉટ વખતે ઉપયોગમાં લીધેલ ફોન નંબર
- ડિલિવરી સમસ્યાઓ માટે: બે ફોટા, એક બહારના બોક્સનો અને એક ફળનો, જે ડિલિવરીના દિવસે લીધેલ હોય
- સરનામાંના ફેરફાર માટે: પિન કોડ સાથેનું સંપૂર્ણ નવું સરનામું અને ચાલુ ફોન નંબર
- જથ્થાબંધ ઓર્ડર માટે: જથ્થો, ડિલિવરી શહેર/શહેરો અને તમારે જોઈતી તારીખ
તમે કોનો સંપર્ક કરી રહ્યા છો
AlphonsoMango.in એ Powle Home Foods ની ઓનલાઇન સ્ટોર છે, જે ૨૦૧૯ માં સ્થપાયેલ મુંબઈ સ્થિત એક ફેમિલી બિઝનેસ છે. જે સમગ્ર ભારતમાં GI-ટેગ ધરાવતી રત્નાગિરી અને દેવગડ હાફૂસ કેરી, ગીર કેસર, કોંકણ કાજુ, કાશ્મીરી કેસર, ખજૂર, ડ્રાય ફ્રૂટ્સ અને બીજ મોકલે છે. અમે FSSAI લાયસન્સ પ્રાપ્ત (10020022011783), APEDA રજિસ્ટર્ડ (225579) અને અલફોન્સો ભૌગોલિક સંકેત (GI નં. 139) ના અધિકૃત વપરાશકર્તા છીએ. અમારા લાયસન્સ FSSAI લાયસન્સ પેજ પર તપાસો, અમારા વિશે વાંચો, અથવા અમે જે ખેડૂતો પાસેથી ખરીદીએ છીએ તેમને મળો.
કુર્લા વેસ્ટ, મુંબઈમાં અમને શોધો
મુલાકાત લેતા પહેલા કૃપા કરીને ફોન અથવા WhatsApp કરો જેથી કોઈ તમને મળી શકે. અમે પેકિંગ અને ડિસ્પેચ ઓફિસ છીએ, રિટેલ ફ્રૂટ શોપ નથી, અને સ્ટોક આવ્યાના દિવસે જ રવાના કરવામાં આવે છે.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
AlphonsoMango.in કેટલી ઝડપથી જવાબ આપે છે?
ઈમેલ પર એક કામકાજના દિવસની અંદર, અને સામાન્ય રીતે +91 70830 75556 પર WhatsApp પર વધુ ઝડપથી. સ્ટોર પોતે ૨૪ કલાક ઓર્ડર સ્વીકારે છે.
મારા ઓર્ડર વિશે પૂછવાની સૌથી ઝડપી રીત કઈ છે?
તમારો ઓર્ડર નંબર +91 70830 75556 પર WhatsApp કરો, અથવા વર્તમાન કુરિયર સ્ટેટસ માટે ટ્રેક ઓર્ડર પેજ નો ઉપયોગ કરો.
મારી કેરી નુકસાન પામેલી અથવા વધુ પાકેલી આવી છે. મારે શું કરવું જોઈએ?
ડિલિવરીના દિવસે WhatsApp પર બોક્સ અને ફળના ફોટા તમારા ઓર્ડર નંબર સાથે મોકલો. અમે અમારી રીટર્ન અને રિફંડ પોલિસી હેઠળ દરેક ક્લેમનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ અને તે પોલિસી મુજબ અસરગ્રસ્ત ફળ બદલીએ છીએ અથવા રિફંડ આપીએ છીએ.
શું હું ઓર્ડર આપ્યા પછી મારું ડિલિવરી સરનામું અથવા તારીખ બદલી શકું?
ડિસ્પેચ પહેલાં, હા: ઓર્ડર નંબર અને નવી વિગતો સાથે WhatsApp અથવા કોલ કરો. તાજી કેરીની ડિલિવરી વધુમાં વધુ ૨ દિવસ માટે મુલતવી રાખી શકાય છે, કારણ કે ફળ તમારા ઓર્ડર મુજબ લણણી અને પેક કરવામાં આવે છે; પછીના અઠવાડિયા માટે, ડિસ્પેચ પહેલાં ઓર્ડર કેન્સલ કરો અને ફરીથી ઓર્ડર આપો. ડિસ્પેચ થયા પછી, સરનામું બદલવું માત્ર એક જ શહેરમાં શક્ય છે અને જો કુરિયર તેને સ્વીકારે તો જ; શહેર બદલવું શક્ય નથી.
શું તમે ભારતની બહાર ડિલિવરી કરો છો?
રિટેલ ઓર્ડર માત્ર ભારતની અંદર જ ડિલિવરી કરવામાં આવે છે, જો કે તમે કોઈપણ દેશમાંથી ઓર્ડર અને પેમેન્ટ કરી શકો છો, જે ઘણા NRI પરિવારો ઘરે કેરી મોકલવા માટે કરે છે. વ્યવસાયિક નિકાસ માટે અમે APEDA રજિસ્ટર્ડ નિકાસકાર છીએ; મેંગો એક્સપોર્ટ પેજ નો ઉપયોગ કરો.
શું હું જથ્થાબંધ કે કોર્પોરેટ ગિફ્ટિંગ ઓર્ડર આપી શકું?
હા. જથ્થો, શહેરો અને તારીખ સાથે કોર્પોરેટ ગિફ્ટિંગ ફોર્મ ભરો, અથવા અમને WhatsApp કરો, અને અમે પેક સાઈઝ, બ્રાન્ડિંગ વિકલ્પો અને ડિલિવરી સ્લોટ્સ જણાવીશું.
શું હું કેરી ખરીદવા માટે મુંબઈમાં તમારી ઓફિસની મુલાકાત લઈ શકું?
અમારી કુર્લા વેસ્ટ ઓફિસ રિટેલ શોપ કરતાં પેકિંગ અને ડિસ્પેચ પોઇન્ટ વધુ છે, અને ફળ ઓર્ડર મુજબ બોક્સ કરવામાં આવે છે, તેથી કૃપા કરીને પહેલા કોલ અથવા WhatsApp કરો અને અમે પુષ્ટિ કરીશું કે શું ઉપલબ્ધ છે અને ક્યારે આવવું.
તમે કઈ ભાષાઓને સપોર્ટ કરો છો?
ફોન, WhatsApp અને ઈમેલ પર અંગ્રેજી, હિન્દી અને મરાઠી.
શું AlphonsoMango.in એક રજિસ્ટર્ડ ફૂડ બિઝનેસ છે?
હા. Powle Home Foods પાસે FSSAI લાયસન્સ 10020022011783, APEDA રજિસ્ટ્રેશન 225579 છે અને તે અલફોન્સો GI (નં. 139) ના અધિકૃત વપરાશકર્તા છે. સર્ટિફિકેટ્સ અમારા FSSAI પેજ પર પ્રકાશિત કરવામાં આવ્યા છે.