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AlphonsoMango.in का संपूर्ण कैटलॉग: GI-प्रमाणित अल्फ़ोंसो आम (मार्च-जून), केसर आम, आमरस, आम का पल्प, काजू, खजूर, केसर और सूखे मेवे। BlueDart, Delhivery, Ekart या XpressBees के माध्यम से पूरे भारत में 1-3 दिनों में डिलीवरी। 47,000+ ग्राहकों को सेवा प्रदान की गई।
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सामान्य प्रश्न
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
AlphonsoMango.in की पूरी रेंज में कौन-कौन से उत्पाद उपलब्ध हैं?
इस रेंज में GI-प्रमाणित रत्नागिरी और देवगढ़ अल्फ़ोंसो आम, केसर आम, आमरस, आम का पल्प, काजू, खजूर, केसर और सूखे मेवे शामिल हैं। अल्फ़ोंसो और केसर आम मौसमी होते हैं (फरवरी-जून, पीक मार्च-मई); संसाधित उत्पाद और सूखे मेवे साल भर उपलब्ध रहते हैं।
आम कितने ताजे होते हैं और भेजने से पहले गुणवत्ता की जांच कैसे की जाती है?
प्रत्येक आम को तौला, ग्रेड किया जाता है और आंतरिक समस्याओं (जैसे स्पंजी टिश्यू) और बाहरी विकृतियों का पता लगाने के लिए AI/ML-असिस्टेड मशीनों का उपयोग करके स्कैन किया जाता है। फल को प्राकृतिक घास-बिस्तर (hay-bed) पर पकाने के बाद 70-80% पकने की अवस्था में भेजा जाता है — इसमें कोई कार्बाइड या एथिलीन चैंबर का उपयोग नहीं होता। कटाई से लेकर प्रेषण तक 48-72 घंटे का समय लगता है।
डिलीवरी के बाद मुझे अल्फ़ोंसो आमों को कैसे स्टोर करना चाहिए?
आम कठोर अवस्था में आते हैं और डिलीवरी के लगभग तीन दिनों के भीतर कमरे के तापमान पर पूरी तरह पक जाते हैं। कच्चे फल को फ्रिज में न रखें। एक बार पूरी तरह पक जाने पर, उन्हें फ्रिज में रखें और सर्वोत्तम स्वाद के लिए एक या दो दिन के भीतर खा लें। आमरस और आम के पल्प को खोलने के बाद फ्रिज में रखना या फ्रीज करना चाहिए।
डिलीवरी में कितना समय लगता है और उत्पादों को कैसे पैक किया जाता है?
ऑर्डर आपके पिन कोड के आधार पर BlueDart, Delhivery, Ekart या XpressBees के माध्यम से भेजे जाते हैं, जो अधिकांश भारतीय शहरों में 1-3 दिनों में पहुँच जाते हैं। आमों को कूरियर-ग्रेड के 5-प्लाई नालीदार बक्सों में भेजा जाता है, जिसमें 12-स्लॉट पार्टीशन और प्रत्येक फल के लिए फोम-नेट स्लीव्स होती हैं ताकि ट्रांजिट के दौरान वे खराब न हों।
यदि मेरा ऑर्डर क्षतिग्रस्त अवस्था में आता है या फलों की गुणवत्ता खराब है तो क्या होगा?
ट्रांजिट में हुई क्षति या गुणवत्ता संबंधी समस्याओं की रिपोर्ट डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर फोटो या वीडियो के साथ WhatsApp पर करें। किसी भौतिक रिटर्न (वापसी) की आवश्यकता नहीं है। AlphonsoMango.in एक नया रिप्लेसमेंट भेजने की व्यवस्था करेगा या आपकी अगली खरीदारी के लिए आपके खाते में क्रेडिट देगा। प्री-ऑर्डर केवल डिस्पैच से पहले ही रद्द किए जा सकते हैं।
क्या मैं उपहार के रूप में या कॉर्पोरेट उपयोग के लिए थोक में अल्फ़ोंसो आम या अन्य उत्पाद ऑर्डर कर सकता हूँ?
हाँ - लगभग 18% ऑर्डर उपहार के रूप में होते हैं। HoReCa और कॉर्पोरेट थोक ऑर्डर लगभग 5 दर्जन (15-20 किग्रा) से शुरू होते हैं, और मल्टी-डेस्टिनेशन डिलीवरी की सुविधा भी उपलब्ध है। लक्जरी होटल, निजी बैंक, आईटी फर्म और इवेंट आयोजक नियमित B2B ग्राहकों में शामिल हैं। थोक मूल्य निर्धारण के लिए टीम से संपर्क करें।