अगर मुझे ख़राब आम मिले तो क्या होगा?
Alphonsomango.in किसानों और पैकिंग की टीम, टीम के सदस्यों को हमेशा प्रेषण के दौरान गुणवत्ता की जांच होती है।
हम अपने प्रशिक्षित टीम के सदस्यों के साथ खेतों में ही खराब फलों को काटे बिना उन्हें छांटने के लिए सभी तकनीकों का प्रयास करते हैं, फिर जब रत्नागिरी और देवगढ़ से पैकिंग से पहले अल्फांसो आम हमारे डिलीवरी केंद्र पर पहुंचता है , तो हम डिलीवरी केंद्र पर जांच करके फलों को छांटते हैं।
आम फल ऑनलाइन खरीदें .
खेत और वितरण केंद्र पर इन सभी जांचों और प्रयासों के बावजूद, यदि आपके घर पर प्राप्त फल सही नहीं निकलता है या अंदर कुछ समस्याएं हैं जो अल्फांसो आमों को काटे बिना बाहरी रूप से मापने योग्य नहीं हैं ।
आप अल्फांसो आम के साथ कई व्यंजन बना सकते हैं जैसे मैंगो लस्सी, मागो शीरा, मैंगो फालूदा रेसिपी आदि।
हम वास्तव में खराब या क्षतिग्रस्त अल्फांसो आमों के लिए ज़्यादा कुछ नहीं कर सकते । हम आपको उन आमों के बदले में एक आम भेजने की कोशिश कर सकते हैं। अपने अगले ऑर्डर के अलावा, आपको अपने कटे हुए खराब आम या क्षतिग्रस्त आमों की एक तस्वीर भी भेजनी होगी ।
Alphonsomango.in पर हम आपको गारंटी दे सकते हैं कि हम आपको अपना सर्वश्रेष्ठ देंगे, साथ ही ऑनलाइन अल्फांसो मैंगो व्यवसाय में कोई भी अन्य व्यक्ति अल्फांसो मैंगो के भारी जोखिम को उठाने के लिए गुणवत्ता जांच के लिए उतना कठिन प्रयास नहीं कर रहा है जितना हम कर सकते हैं।
आमों के आने का बेसब्री से इंतज़ार करने के बाद ख़राब आम मिलना बेहद निराशाजनक है। आप जिस मोटे, रसीले फल की उम्मीद कर रहे थे, उसके बजाय आपको ये मिल सकते हैं:
- क्षतिग्रस्त और चोटिल आम: परिवहन के दौरान लापरवाही से संभालने से उस पर भद्दे निशान और कट लग सकते हैं, जिससे फल कम आकर्षक हो जाता है और संभवतः उसका स्वाद भी प्रभावित हो सकता है।
- अधिक पके आम: कभी-कभी, आम परिवहन के दौरान बहुत जल्दी पक जाते हैं, तथा गूदेदार और अत्यधिक नरम हो जाते हैं।
- कच्चे आम: इसके विपरीत, आम को बहुत जल्दी तोड़ा जा सकता है और वह कठोर और खट्टा हो सकता है।
- सड़े हुए आम: सबसे खराब स्थिति में, खराब भंडारण या अत्यधिक लंबे शिपिंग समय के कारण आम सड़े हुए या फफूंदयुक्त भी हो सकते हैं।
यह स्थिति विशेष रूप से तब निराशाजनक होती है जब आप अल्फांसो आम जैसी प्रीमियम किस्मों का ऑर्डर करते हैं, जहाँ उम्मीदें बहुत ज़्यादा होती हैं। अगर आपको ऑनलाइन ऑर्डर से खराब आम मिले हैं, तो संकोच न करें:
- विक्रेता से तुरंत संपर्क करें: साक्ष्य के रूप में स्पष्ट फोटो के साथ समस्या बताएं।
- विक्रेता की वापसी नीति की जांच करें: अधिकांश प्रतिष्ठित विक्रेता क्षतिग्रस्त या असंतोषजनक सामान के लिए धन वापसी या प्रतिस्थापन की पेशकश करते हैं।
- समीक्षा छोड़ें: अन्य संभावित खरीदारों को सूचित करने के लिए अपना अनुभव साझा करें।
ऑनलाइन आमों का ऑर्डर करना सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन खराब फल प्राप्त होने के जोखिम को कम करने के लिए अच्छी गुणवत्ता नियंत्रण और विश्वसनीय शिपिंग प्रथाओं वाले प्रतिष्ठित विक्रेताओं को चुनना आवश्यक है।
यदि आपको ख़राब आम मिले तो क्या करें:
- समस्या का दस्तावेजीकरण करें: क्षतिग्रस्त आम प्राप्त होते ही उसकी तथा पैकेजिंग की स्पष्ट तस्वीरें और वीडियो लें।
- विक्रेता से संपर्क करें: ऑनलाइन विक्रेता की ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करें। समस्या बताएं और दस्तावेज़ उपलब्ध कराएं।
- उनकी नीति की जाँच करें: अधिकांश प्रतिष्ठित विक्रेताओं के पास क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए वापसी और धन वापसी की नीतियाँ होती हैं। खराब होने वाली वस्तुओं के लिए उनकी विशिष्ट नीति के बारे में पूछताछ करें।
- धन वापसी या प्रतिस्थापन का अनुरोध करें: विक्रेता की नीति के आधार पर, आप पूर्ण धन वापसी या प्रतिस्थापन आदेश के लिए पात्र हो सकते हैं।
- समीक्षा छोड़ें: अन्य ग्राहकों को सूचित करने और विक्रेताओं को अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए ऑनलाइन समीक्षाओं के माध्यम से अपना अनुभव (अच्छा या बुरा) साझा करें।