थोक अल्फांसो डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए, ऑर्डर के अनुसार कार्टन गिनें, एक सैंपल खोलकर आम गिनें, वजन बैंड की जाँच करें, किसी भी क्षति की तस्वीर लें और 24 घंटे के भीतर अपने ऑर्डर नंबर के साथ इसकी सूचना दें। थोक की न्यूनतम मात्रा, सहनशीलता और दस्तावेज़ साइट पर प्रकाशित नहीं हैं; भुगतान करने से पहले कोटेशन में इन्हें लिखित रूप में सुनिश्चित कराएं।
AlphonsoMango.in (पावले होम फूड्स, मुंबई द्वारा संचालित) के संस्थापक प्रशांत पावले द्वारा। अंतिम बार अपडेट: 23 अक्टूबर 2026।
थोक में पुष्टि क्यों अधिक मायने रखती है
यदि एक दर्जन में से एक आम पर चोट का निशान हो, तो आपको थोड़ी सी हानि होती है। यदि बीस में से एक कार्टन कम हो या कुचला हुआ हो, तो आपको बड़ी रकम की हानि होती है, और दावा करने की समय-सीमा भी कम होती है। बड़ी डिलीवरी प्राप्त करने वाले होटल किचन, कैटरर या खुदरा विक्रेता के पास दरवाज़े पर ही सब कुछ सही करने के लिए बहुत कम समय होता है।
मुझे स्पष्ट करना चाहिए कि मैं किन बातों पर जानकारी दे सकता हूँ। स्टोर के पेज डिलीवरी की प्रक्रिया, दावा करने की समय-सीमा और हर ऑर्डर पर लागू होने वाली नीतियों को प्रकाशित करते हैं। वे थोक कार्यक्रम, न्यूनतम ऑर्डर, सहनशीलता के नियम या क्रेडिट की शर्तें प्रकाशित नहीं करते हैं। मैं इन बातों को लिखित रूप में सुनिश्चित करने पर ज़ोर दूँगा।
डिलीवरी से पहले: लिखित रूप में क्या सुनिश्चित करें
- ग्रेड और संख्या के अनुसार मात्रा (उदाहरण के लिए, किस वजन बैंड के कितने दर्जन)।
- डिलीवरी सहित प्रति पैक कीमत और कुल कीमत।
- डिलीवरी का पता, प्राप्तकर्ता का नाम और वह फ़ोन नंबर जिस पर जवाब दिया जा सके।
- अनुमानित प्रेषण तिथि और इसकी पुष्टि कौन करेगा।
- कमी, टूट-फूट और वजन के अंतर को कैसे संभाला जाता है।
- इनवॉइस का विवरण। जीएसटी इनवॉइस और थोक इनवॉइस की शर्तें साइट पर प्रकाशित नहीं हैं; टीम से इन्हें सुनिश्चित करने के लिए कहें।
WhatsApp +91 70830 75556 या support@alphonsomango.in पर टीम से पूछें। जवाब को सहेज कर रखें। चैट में किया गया वादा केवल उसके स्क्रीनशॉट जितना ही विश्वसनीय है।
दरवाज़े पर: पाँच-चरणीय जाँच
- हस्ताक्षर करने से पहले ऑर्डर और कूरियर के डिलीवरी नोट के अनुसार कार्टन गिनें।
- बाहर से देखें। कुचले हुए कोने, गीले धब्बे या फटे हुए कार्टन को कूरियर के कागज़ पर दर्ज करें और उनकी तस्वीर लें।
- एक या दो कार्टन तुरंत खोलें, अगले दिन नहीं।
- वजन बैंड की जाँच करें। हमारे ग्रेड प्रति आम 150–180 ग्राम, 180–220 ग्राम, 225–250 ग्राम, 250–275 ग्राम और 275–300 ग्राम हैं। यह देखने के लिए कि आम आपके ऑर्डर किए गए बैंड में हैं या नहीं, किचन स्केल पर कुछ आम तौलें।
- डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर किसी भी गलत चीज़ की तस्वीर लें और अपने ऑर्डर नंबर के साथ WhatsApp +91 70830 75556 पर भेजें।
फल अर्ध-पके अवस्था में आते हैं, इसलिए वे सख्त होते हैं। दरवाज़े पर मिठास का अंदाज़ा न लगाएँ; क्षति, गिनती और वजन की जाँच करें।
स्प्रेडशीट के बिना सैंपल की गिनती
आप हर कार्टन नहीं खोलेंगे। एक व्यावहारिक तरीका यह है कि ढेर में अलग-अलग जगहों से कुछ कार्टन चुनें और उनमें से प्रत्येक में आम गिनें। यदि गिनती ऑर्डर के अनुसार है और वजन बैंड में है, तो आप दावा करने की समय-सीमा के अधीन बाकी कार्टन स्वीकार कर सकते हैं। यदि सैंपल कम है या बैंड से बाहर है, तो और कार्टन खोलें। मैं एक व्यावहारिक तरीका बता रहा हूँ, न कि कोई सांख्यिकीय मानक या संविदात्मक नियम। संविदा-ग्रेड सहनशीलता के लिए, इसे लिखित रूप में तय करें।
दावा किस आधार पर मान्य है और किस पर नहीं
रिटर्न नीति के अनुसार: दावे क्षति, गलत या गायब वस्तुओं के लिए मान्य हैं, जिनकी सूचना डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर फ़ोटो या वीडियो और अपने ऑर्डर नंबर के साथ दी जानी चाहिए। स्वीकृत दावों के लिए प्रतिस्थापन या धनवापसी, आपकी पसंद के अनुसार, स्वीकृति के 2 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित की जाती है, और धनवापसी 7 कार्य दिवसों के भीतर आपके खाते में पहुँच जाती है। दावा नहीं है: आमों के बीच पकने में सामान्य अंतर और एक ग्रेड के भीतर आकार का अंतर। रिटर्न नीति देखें।
संदर्भ के लिए कीमतें (2026 दर्जन, मुफ़्त डिलीवरी): ₹1,849 (छोटा), ₹2,099 (मध्यम), ₹2,499 (बड़ा), ₹2,699 (अति बड़ा), ₹2,999 (जंबो)। थोक की कीमतें प्रकाशित नहीं हैं। 2027 सीज़न 1 फ़रवरी 2027 से शुरू होने के लिए सूचीबद्ध है; 2027 की कोई कीमतें घोषित नहीं की गई हैं। संबंधित: रीसेलर थोक खरीद।
ऑर्डर आप तक कैसे पहुँचता है
ऑर्डर के अनुसार फल काटे जाते हैं, ऑर्डर के अनुसार पैक किए जाते हैं और अर्ध-पके अवस्था में भेजे जाते हैं। सोमवार से शनिवार तक दोपहर 1:00 बजे IST से पहले प्राप्त ऑर्डर उसी दिन प्रेषित किए जाते हैं। BlueDart सेवा योग्य पिन कोडों तक ताज़े फल पहुँचाता है; आज लगभग 14,000 पिन कोडों में सेवा नहीं दी जाती है। भुगतान केवल प्रीपेड है। ट्रैकिंग ईमेल और WhatsApp के माध्यम से मिलती है। प्रेषण से 2 दिन पहले तक डिलीवरी स्थगित की जा सकती है। शिपिंग नीति देखें।
पकने और कार्बाइड से जुड़े सवाल
FSS (Prohibition and Restrictions on Sales) विनियम, 2011 के विनियमन 2.3.5 के तहत भारत में फल पकाने के लिए कैल्शियम कार्बाइड प्रतिबंधित है। यह एसिटिलीन छोड़ता है और इसमें आर्सेनिक और फास्फोरस की अशुद्धियाँ हो सकती हैं। FSSAI 100 ppm तक नियंत्रित एथिलीन पकाने की अनुमति देता है; fssai.gov.in देखें। आम बोलचाल में इसे "मसाला" कहा जाता है; कार्टन में सफेद या ग्रे कैल्शियम हाइड्रोक्साइड पाउडर एक चेतावनी का संकेत है।
हम कार्बाइड का उपयोग नहीं करते हैं। हमारे अल्फांसो आम प्राकृतिक रूप से (घास के बिस्तरों पर, जैसा कि हमारे FAQ में बताया गया है) पकाए जाते हैं। तैरने की जाँच केवल एक अनुमान है; प्रयोगशाला परीक्षण ही एकमात्र प्रमाण है।
सत्यापित व्यावसायिक विवरण
- पावले होम फूड्स, कुर्ला वेस्ट, मुंबई 400070 द्वारा संचालित
- GI अधिकृत उपयोगकर्ता AU/5974/GI/139/260 (अल्फांसो) और AU/6932 (देवगढ़); GI टैग प्रमाणपत्र लेख
- FSSAI केंद्रीय लाइसेंस 10020022011783 (FSSAI पेज)
- APEDA पंजीकरण 225579 (निर्यात; APEDA पेज)
- WhatsApp +91 70830 75556, support@alphonsomango.in (संपर्क)
- नीतियाँ: शिपिंग, रिटर्न
- संदर्भ: ब्रांड तथ्य, संपादकीय मानक (संस्थापक कार्यालय की टीम द्वारा समीक्षा की गई; AI का उपयोग केवल सहायक संपादन उपकरण के रूप में किया गया)
- प्रेस: प्रेस और मीडिया; प्रतिक्रिया: समीक्षाएँ
आप आधिकारिक रजिस्टरों पर GI, FSSAI और APEDA नंबरों की पुष्टि कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं थोक डिलीवरी पर मात्रा की पुष्टि कैसे करूँ?
ऑर्डर के अनुसार कार्टन गिनें, एक सैंपल खोलें और आम गिनें, कुछ आमों को वजन बैंड के अनुसार तौलें, क्षति की तस्वीर लें, और 24 घंटे के भीतर अपने ऑर्डर नंबर के साथ इसकी सूचना दें।
मुझे कमी या क्षति की सूचना देने के लिए कितना समय मिलता है?
डिलीवरी के 24 घंटे के भीतर, फ़ोटो या वीडियो और अपने ऑर्डर नंबर के साथ।
स्वीकृत दावे पर मुझे क्या मिलता है?
प्रतिस्थापन या धनवापसी, आपकी पसंद। स्वीकृति के 2 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किया जाता है; धनवापसी 7 कार्य दिवसों के भीतर आपके खाते में पहुँच जाती है।
क्या थोक की कोई न्यूनतम मात्रा या थोक मूल्य सूची है?
कोई प्रकाशित नहीं है। टीम से पूछें और कोटेशन में शर्तें लिखित रूप में सुनिश्चित कराएं।
क्या आप थोक ऑर्डर के लिए जीएसटी इनवॉइस जारी करते हैं?
थोक ऑर्डर के लिए इनवॉइस की शर्तें साइट पर प्रकाशित नहीं हैं। टीम से इन्हें लिखित रूप में सुनिश्चित करने के लिए कहें।
क्या आप कार्बाइड का उपयोग करते हैं?
नहीं। हम कार्बाइड का उपयोग नहीं करते हैं। हमारे अल्फांसो आम प्राकृतिक रूप से (घास के बिस्तरों पर, जैसा कि हमारे FAQ में बताया गया है) पकाए जाते हैं। भारत में फल पकाने के लिए कार्बाइड प्रतिबंधित है।
क्या थोक के लिए डिलीवरी मुफ़्त है?
सेवा योग्य पिन कोडों पर हर ऑर्डर पर डिलीवरी मुफ़्त है, बिना किसी न्यूनतम मूल्य के। थोक के लिए, कोटेशन में सुनिश्चित करें।
स्रोत और आगे पढ़ने के लिए
संबंधित: रीसेलर थोक खरीद · क्षतिग्रस्त कार्टन क्षतिपूर्ति की शर्तें · भारत में अल्फांसो आम ऑनलाइन खरीदें
